Hello Stéphanie,
Unfortunately, you have purchased the wrong application. See this thread: https://zubersoft.com/mobilesheets/forum...-8551.html
The application you purchased is fraudulent and tries to masquerade itself as MobileSheets. You need to purchase and install "MobileSheets", not "MobSheets Pro". I have asked Microsoft to take down the app, but they won't do it apparently. Hopefully you can get them to give you a refund. Make sure to leave a one star review to warn other French users.
Mike
Google Translate:
Bonjour Stéphanie,
Malheureusement, vous avez acheté la mauvaise application. Voir ce fil : https://zubersoft.com/mobilesheets/forum...-8551.html
L'application que vous avez achetée est frauduleuse et tente de se faire passer pour MobileSheets. Vous devez acheter et installer "MobileSheets", pas "MobSheets Pro". J'ai demandé à Microsoft de supprimer l'application, mais ils ne le feront apparemment pas. J'espère que vous pourrez les amener à vous rembourser.
Mike
Unfortunately, you have purchased the wrong application. See this thread: https://zubersoft.com/mobilesheets/forum...-8551.html
The application you purchased is fraudulent and tries to masquerade itself as MobileSheets. You need to purchase and install "MobileSheets", not "MobSheets Pro". I have asked Microsoft to take down the app, but they won't do it apparently. Hopefully you can get them to give you a refund. Make sure to leave a one star review to warn other French users.
Mike
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Bonjour Stéphanie,
Malheureusement, vous avez acheté la mauvaise application. Voir ce fil : https://zubersoft.com/mobilesheets/forum...-8551.html
L'application que vous avez achetée est frauduleuse et tente de se faire passer pour MobileSheets. Vous devez acheter et installer "MobileSheets", pas "MobSheets Pro". J'ai demandé à Microsoft de supprimer l'application, mais ils ne le feront apparemment pas. J'espère que vous pourrez les amener à vous rembourser.
Mike